Plateforme de soutien psychologique COVID 19 et fiches pratiques

, par GAUDUCHEAU Philippe

Chers partenaires,

Les partenaires en santé de la Charente ont, face à la crise COVID19 et à la situation de confinement, créée une cellule locale d’écoute psychologique de premier recours qui sera fonctionnelle dès ce mercredi 25 mars à partir de 13h. Cette cellule s’adresse à tous les charentais, indépendamment de l’âge et a pour objectif de rompre avec l’isolement des personnes confinées.

Nous avons donc sur la base du numéro unique de la Plateforme Territoriale d’Appui ainsi que des personnes/partenaires volontaires, mis en place cette structure d’écoute.

Le principe est simple :

- L’usager en situation d’angoisse appelle le 0 809 109 109 entre 9 h et 17 h ;

- Un premier rendez-vous téléphonique avec un écoutant (infirmier ou psychologue à ce jour) lui est proposé ;

- En fonction de sa problématique et suite à cet entretien, la personne :

Trouve une écoute suffisante qui répond à son angoisse ;
Est réorientée vers une structure adaptée pour un suivi à plus long cours.

Je vous remercie de diffuser très largement le flyer ci-joint afin de communiquer auprès d’un maximum de charentais cette initiative.

Vous remerciant,

Bien cordialement,

Astrid LASNIER

Chargée de mission

ARS Nouvelle-Aquitaine
Délégation départementale de la Charente

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